Stéphanie Monet (ci-après « la psychologue » ou « nous ») reconnaît l’importance d’assurer la protection des renseignements personnels recueillis via son site Internet ou par tout autre moyen technologique. À ce titre, la psychologue est responsable de la protection des renseignements personnels détenus ou confiés, le cas échéant, à un tiers.

Par « renseignements personnels », il convient d’entendre tout renseignement qui concerne une personne physique et qui permet, directement ou non, de l’identifier.

La présente Politique de confidentialité s’applique à toute personne qui visite le présent site Internet et utilise les différents services qui y sont présentés ou interagit avec la psychologue par le biais du site Internet ou de tout autre moyen technologique.

La politique fait état de la manière dont la psychologue protège vos renseignements personnels et ce, afin de tenir compte des exigences des lois applicables en la matière au Québec, à savoir :

• Code des professions (RLRQ, c. C-26);

• Code de déontologie des psychologues (RLRQ, c. C-26, r. 212);

• Règlement sur les dossiers, les cabinets de consultation et autres bureaux et la cessation d’exercice des membres de l’Ordre professionnel des psychologues du Québec (RLRQ, c. C-26, r. 222.1.4);

• Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, c. P-39.1).

Renseignements personnels que nous recueillons

Dans le cadre de nos interactions avec vous, nous recueillons certains renseignements personnels vous concernant. Les renseignements personnels recueillis sont nécessaires afin de vous offrir les services demandés et varient en fonction des personnes auprès de qui ils sont recueillis : nom, adresse, courriel, numéro de téléphone, tout renseignement pertinent au service rendu (ex. âge, emploi, relations significatives, diagnostics, etc.), information pour les paiements, etc. Ces informations peuvent être collectées dès la première prise de contact (par courriel ou par téléphone), et ce, même avant le début d’une démarche de consultation.

Par ailleurs, la consultation de notre site Internet peut impliquer l’utilisation de témoins de connexion (cookies) qui sont dits « nécessaires » ou « strictement nécessaires » au fonctionnement de notre site Internet et qui ne peuvent donc pas être désactivés.

Finalité de la collecte et moyens par lesquels nous recueillons des renseignements personnels

La psychologue recueille vos renseignements personnels pour atteindre les objectifs décrits ci-dessous :

• Assurer la gestion administrative des dossiers (comprenant, mais non-exclusivement : Communiquer avec la clientèle et les partenaires, facturer les services, gérer les paiements, etc.);

• Répondre à une demande ou fournir des services en psychologie;

• Transmettre des communications.

La psychologue recueille vos renseignements personnels par le biais de communications directes et courriels.

Consentement

En nous fournissant des renseignements personnels (par courriel, par téléphone, pendant les rencontres, etc.), la psychologue considère que vous consentez à la cueillette de ceux-ci, mais aussi à leur utilisation et à leur communication aux fins mentionnées ci-dessus.

Vous pouvez en tout temps retirer votre consentement à l’utilisation et à la communication des renseignements personnels déjà collectés par la psychologue. Vous pouvez exercer votre droit en communiquant avec la psychologue (coordonnées ci-dessous). Le retrait de votre consentement pourrait empêcher de vous fournir ou de continuer à vous fournir certains services.

Utilisation et communication

En aucun cas, la psychologue n’utilise ni ne communique vos renseignements personnels sans votre consentement. Des exceptions peuvent toutefois s’appliquer lorsqu’un tribunal l’ordonne ou lorsque la loi le prévoit (ex. protection de la jeunesse, risque imminent de blessure grave ou de mort, etc.)

Conservation des renseignements personnels

La psychologue conserve vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire pour réaliser les fins pour lesquelles ils ont été collectés. Si la collecte a lieu dans le cadre d’un service en psychologie, vos données doivent conservées pendant un minimum de 5 ans après le dernier service rendu et pourront ensuite être détruites de manière sécuritaire. Vos renseignements personnels sont traités et hébergés au Québec.

Mesures de sécurité

La psychologue protège vos renseignements personnels par des mesures de sécurité (physiques, techniques ou administratives) appropriées à la nature de ceux-ci et ce, afin d'éviter qu’une personne puisse y avoir accès, les utiliser, les communiquer à des tiers alors qu’elle n’y était pas autorisée ou encore afin de prévenir les pertes ou toute autre atteinte à la protection de ceux-ci.

Des mesures sont en place pour que seule la psychologue et les personnes qui doivent avoir accès à vos renseignements personnels dans le cadre de leurs fonctions (ex. technicien informatique) soit autorisées à y accéder. Nous nous assurons également que les tiers à qui nous communiquons vos renseignements personnels prennent les mesures pour assurer le caractère confidentiel des renseignements que nous lui confions et qu’ils ne les utilisent que pour les fins prévues à l’entente conclue avec lui.  

Accès et rectification à vos renseignements personnels

Il est important que les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet soient à jour. Veuillez nous informer de tout changement quant à ceux-ci.

De plus, vous pouvez soumettre à tout moment une demande d’accès à vos renseignements personnels; de rectification de vos renseignements personnels; de retrait de votre consentement à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels; ou de portabilité, en vous adressant à la psychologue (coordonnées ci-dessous).

Porter plainte

Nous reconnaissons l’importance de protéger vos renseignements personnels. Advenant le cas où vous souhaitez déposer une plainte quant à la protection des renseignements personnels détenus par la psychologue, vous pouvez le faire par le biais des coordonnées ci-dessous.

Nous contacter

En tant que travailleuse autonome, Stéphanie Monet occupe le rôle de responsable de la protection des renseignements personnels. Elle est donc la personne à contacter au sujet de la présente Politique de confidentialité, pour formuler des commentaires, exercer vos droits, ou déposer une plainte, et peut être rejointe à l’adresse courriel suivante : stephanie.monet.psycho@gmail.com

Date d’entrée en vigueur de la politique : 1er janvier 2024 (mise à jour le 16 janvier 2024)

Stéphanie Monet, D.Ps., psychologue (ci-après « la psychologue ») possède et exploite un site Internet à l’adresse [https://www.stephaniemonetpsychologue.ca/]. Ce site est accessible publiquement. En naviguant sur notre site Internet, vous acceptez les modalités et conditions d’utilisation qui suivent.

Droit d’auteur et propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, la forme et le contenu du site Internet sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle, incluant les droits d’auteurs. L’ensemble des renseignements et des documents accessibles sur le site est la propriété exclusive de la psychologue.

Il est interdit de reproduire pour diffusion, par quelque moyen que ce soit, les textes, opinions, avis, renseignements et informations contenus ou rendus disponibles sur le présent site. Toutefois, il est possible de faire une demande de reproduction en s’adressant à la psychologue. Une fois l’approbation obtenue, la personne utilisatrice doit obligatoirement suivre les instructions de la psychologue à ce sujet.

La reproduction à des fins strictement personnelles par la personne utilisatrice est permise, avec mention de la source et par la reproduction fidèle du texte.

Il est strictement interdit de vendre ou de modifier, à des fins publiques ou commerciales, les textes, opinions, avis, renseignements et informations contenus ou rendus disponibles sur le présent site.

Limitation de responsabilité

Les textes, opinions, avis, renseignements et informations exprimés ou rendus disponibles sur le présent site ou par hyperliens n’engagent que la responsabilité des auteurs. Le contenu et les hyperliens du site sont diffusés à des fins informatives. Ils ne doivent en aucun cas être interprétés comme des conseils juridiques ou d’experts en aucune matière. Les informations sur le site sont offertes « telles quelles » à la date publiée.

La psychologue a pour objectif de maintenir le site à jour, mais ne s’engage pas à faire une mise à jour continuelle. La psychologue se réserve le droit de modifier le site sans préavis.  

La psychologue ne garantit pas un accès sans interruption au site, au contenu des hyperliens et aux liens menant vers le site transmis par courriels.

Le site peut contenir des liens vers des sites Web externes. Ces liens sont fournis à titre de référence uniquement et la psychologue n’est pas responsable du contenu, ni du matériel disponible sur ces autres sites.

Sécurité et confidentialité

La psychologue possède un système de protection encadrant ses communications électroniques et informatiques. Toutefois, la psychologue n’est aucunement responsable de la transmission éventuelle de virus informatiques de quelconque façon. La consultation du site ou le téléchargement de documents et images provenant du site sont entièrement au risque de l’utilisateur. 

Bien que la psychologue prenne les mesures nécessaires pour assurer la sécurité du site, celle-ci n’est pas responsable de quelque dommage causé à l’utilisateur ou à un tiers par l’utilisation de ce site.

Lois applicables et juridiction

Les présentes Conditions d’utilisation sont régies et interprétées en fonction des lois québécoises et canadiennes. Tout litige résultant de l’application de ces conditions d’utilisation doit être porté devant le tribunal du district judiciaire de la place d’affaires de la psychologue, à savoir celui de la municipalité de Montréal.

Pour tout commentaire ou toute information concernant les présentes ou l’utilisation du site, veuillez contacter l’administrateur du site à l’adresse suivante : stephanie.monet.psycho@gmail.com

Entrée en vigueur : 1er janvier 2024 (dernière modification : 16 janvier 2024)